해지 및 환불
언제든 부담 없이 해지하실 수 있어요
구독 해지
Stripe(카드)로 결제하셨다면 자동 정기결제예요. 언제든 해지할 수 있고, 해지해도 이번 결제 주기가 끝나는 날까지는 계속 이용할 수 있으며 다음 결제부터 청구되지 않아요. 위의 "Stripe 구독 관리" 버튼으로 직접 해지하거나, 아래 문의하기 버튼으로 요청하시면 확인 후 빠르게 처리해드릴게요. PayPal로 결제하셨다면 자동 정기결제가 아니라 1개월 이용권이에요 — 별도로 해지하실 필요 없이 기간이 끝나면 자연히 만료되고, 계속 쓰시려면 만료 전에 다시 결제해주시면 돼요.
환불 규정
결제일로부터 7일 이내이고 변환 기능을 사용하지 않은 경우 전액 환불해드려요. 7일이 지났거나 이미 서비스를 이용하신 경우에는 환불이 제한될 수 있지만, 특별한 사정이 있다면 문의 주세요 — 상황에 맞게 도와드릴게요.
결제 수단별 처리
Stripe(카드) 결제는 카드사 환불 처리에 영업일 기준 3~7일 정도 걸릴 수 있어요. PayPal 결제는 PayPal 계정으로 환불되며 보통 더 빠르게 반영돼요.